ОПЕРАЦИОНКА · ФИНАНСЫ · ПЕРСОНАЛ · СЕРВИС

Справочник управляющего ветеринарной клиникой
Полное практическое руководство для собственников и управляющих: как превратить ежедневный хаос в систему с понятными метриками, зонами ответственности и едиными стандартами.
79 страниц · 31 глава · чек-листы и шаблоны · формат PDF
Купить за 10.000 ₽
Знакомая картина?
Клиника без выстроенного управления живёт в режиме постоянного тушения пожаров. Собственник в операционке — значит не в стратегии.
  • Больше половины дня уходит на «горящее»: кто-то не вышел на смену, кончился расходник, прилетела жалоба.
  • Выручка растёт, а прибыль стоит на месте — нет финансовой дисциплины.
  • Сервис нестабилен: одна смена работает идеально, другая — опоздания и нестыковки.
  • Штат перевалил за 10–15 человек, и держать всё в голове уже невозможно.
Что это и для кого
Справочник закрывает два вопроса разом. Для собственника — это инструмент найма, контроля и развития управляющего: готовая должностная инструкция, KPI, формат отчётности и система мотивации. Для управляющего — рабочая книга должности, к которой возвращаются при планировании месяца, квартала и внедрении новых процессов.

В основу легла практика трёх родственных отраслей — ветеринарии, частной медицины и стоматологии. Это позволило собрать проверенные решения и адаптировать их под ветеринарную клинику. Все цифры (вилки выручки, ФОТ, аренды, KPI, окладов) даны как ориентиры и настраиваются под ваш регион.
СТОИМОСТЬ
17 000 рублей